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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB UNSERE SPIELREGELN
Wir möchten, dass Sie mit uns, unserem Service, unseren Materialien zufrieden sind. Für das gemeinsame Miteinander müssen ein paar Regeln sein, so genießen Sie all unsere Vorteile.

 

Und so läuft der Bestellvorgang im Online Shop ab:
Sie wählen Ihre Lieblingsprodukte aus und legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Hier können Sie auch Menge ändern oder Artikel wieder entfernen. Bitte immer nach jeder Änderung auf den Button "Aktualisieren" klicken.
1. Sie gehen dann wahlweise auf "Einkauf fortsetzen" oder "Zur Kasse".  
2. Auf der nächsten Seite können Sie sich als "Neuer Kunde" oder als bestehender "Kunde" anmelden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, erhalten Sie hier weitere Informationen.
3. Als "Neu-Kunde" geben Sie im nächsten Fenster Ihre persönlichen Daten (Namen, Anschrift, Telefon, Geburtsdatum, Email, Passwort und den Newsletter Bezug an).
4. Wenn Sie auf den Button "Zur Kasse" klicken kommen Sie in das Abrechnungsfenster, hier kann gegebenenfalls die Adresse geändert und die Lieferart eingegeben werden. Mit dem Button "weiter" gelangen Sie immer ins nächste Fenster.
5. Hier können Sie die gewünschte Zahlungsweise auswählen. Im Textfeld können die Gutschein-Nr. zur Einlösung angegeben werden. Bitte nicht wundern: Der Gutscheinbetrag kann aus technischen Gründen erst in Ihrer Originalrechnung Berücksichtung finden.
6. Im letzten Fenster haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung (Versandadresse, Versandart, Produkte) nochmals nachzuprüfen und zu korrigieren. Der Bestellvorgang ist dann abgeschlossen, wenn Sie unsere AGB´s akzeptieren.
Sie erhalten eine maschinelle Bestellbestätigung per Email. Dies bedeutet aber nicht, das der gewünschte Artikel lieferbar ist. Ihre Bestellung wird von uns noch am Eingangstag bearbeitet, anschließend erhalten Sie eine Email mit der Mitteilung wann der Artikel unser Haus verlässt.

Bestellservice
  Sie bestellen per TELEFON: 0941-208-212-85
Mo- Fr von 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa            10.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Außerhalb der Geschäftszeiten werden Wünsche auf Band aufgenommen und am nächsten Werktag bearbeitet.
Sie bestellen per FAX: 0941-208-212-86
Ihre Bestellung erreicht uns zu jeder Tages - und Nachtzeit und wird umgehend bearbeitet.
Bitte immer vollständige Adresse, Telefonnummer, Faxnummer angeben für eventuelle Rückfragen.
Sie bestellen per POST:
Schicken Sie Ihre Bestellung direkt an unsere Hausadresse.
moto-logi Laden & Versand
Im Gewerbepark C 66
93059 Regensburg

Sie bestellen per INTERNET:
Tag und Nacht
  ---------------------------------------------------------------------------------------
Bezahlung
 

Per Bankeinzug 
Sie teilen uns Ihre Bankverbindung mit. Wir buchen den Betrag nachVersendung der Ware von Ihrem Konto ab. Der Abbuchungsauftrag gilt nur für die jeweilige Bestellung. Bei Zahlungsrücklauf müssen wir zusätzlich eine Gebühr von 10,00 EUR erheben. 
Rechnung - ein Service für Stammkunden!
Soziale Einrichtungen wie Kindergärten, Schulen usw. (mit Nachweis) können per Rechnung bezahlen.

Per Vorauskasse
Bezahlung mit Vorauskasse. Sie erhalten nach Bestelleingang eine separate Rechnung mit genauem Lieferdatum und Rechnungsbetrag. Bitte erst überweisen wenn Sie von uns eine Zahlungsaufforderung erhalten.

Preise
In den Preisen ist die gesetzlich festgelegte MwST enthalten.
Bücher unterliegen der Preisbindung und müssen bei Änderungen angepasst werden. Druckfehler vorbehalten! Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Sammelbesteller aufgepasst: Geld sparen durch Großeinkauf!

Wenn Sie für Freunde, Bekannte und Verwandte Spielwünsche sammeln und bei uns als Großauftrag (450,- EUR) bestellen, erhalten Sie 10% Rabatt Abzug auf den Gesamtbetrag (*ausgenommen Bücher, bereits reduzierte Produkte, andere Rabatt-Aktionen). Einfach anmelden und bestellen und am Ende des Bestellscheins in das freie Textfeld: "Sammelbesteller" eintragen, und schon profitieren Sie und Ihre Freunde. Es lohnt sich. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein. Sie allein entscheiden wann und wie oft Sie einkaufen. Bedenken Sie bitte die Waren werden komplett an Ihre Adresse versendet. Sollten Sie hierzu Fragen haben treten Sie mit uns in Kontakt.

Sichere Datenübertragung:
Ihre Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir setzen dazu nur modernste Technologie ein und verwenden höchste Sorgfalt im Umgang mit Ihren Daten.

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Lieferservice und Versandkosten
 

Wir versenden die bestellten Waren stets zuverlässig, schnell und sicher. Die Bestellungen verlassen in der Regel innerhalb von 1-7 Arbeitstagen unser Haus. Aufgrund der Liefersituation der Hersteller kann es manchmal auch zu längeren Lieferzeiten kommen. Bei Verzögerungen, werden Sie unverzüglich informiert. Trotz gewissenhafter Planung können die Artikel ausverkauft sein, wir versuchen so schnell wie möglich gleichwertigen Ersatz zu beschaffen.
Weihnachten und Schulbeginn:
Bitte geben Sie Ihre Bestellung rechtzeitig, auf, da es hier seitens der Hersteller bzw. Post zu Engpässen kommen kann. Während der Weihnachts- und Sommerferien haben wir eingeschränkte Öffnungszeiten. Wir liefern ausschließlich fabrikneue Artikel.
Für Ihre Bestellung gibt es einen Mindestbestellwert von 4,00 EUR. Um unsere Umwelt zu schonen liefern wir erst aus, wenn der bestellte Warenwert die Versandkosten übersteigt.

Berechnung der Versandkosten:
Sie als unser Kunde bezahlen nur eine Versandkostenpauschale von EUR 4,00.

 

 
Die Pakete die 25 kg überschreiten werden per Spedition versendet.

Bitte informieren Sie sich in diesen Fällen bei uns vor Ihrer Bestellung über die genauen Transportkosten.

Versandkosten sparen:
Können alle die in der Nähe des Ladens wohnen. Hier kann direkt die bestellte Ware abgeholt werden.
Abholzeiten, siehe Öffnungszeiten
Nachlieferung:
Bei Nachlieferungen entstehen Ihnen keine Versandkosten mehr.

 

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Vertragsabschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei www.moto-logi.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Der Vertrag kommt mit der Firma  moto-logi.de zu Stande.

Garantie -Widerrufsrecht:
 

Sie kaufen ohne Risiko, denn innerhalb von 14 Tagen können Sie von unserem  Rückgaberecht Gebrauch machen. Zur Wahrung der Frist bitten wir um telefonische oder schriftliche Mitteilung per Fax oder Email. Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Die Kosten der Rücksendung wird durch Sie getragen – wir nehmen keine unfreien Sendungen an.
Die Ware kann nur im ungebrauchten Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass moto-logi.de, durch entstandene Gebrauchspuren eine Wertminderung einbehalten kann.
Bitte beachten Sie, dass versiegelte, oder Artikel in Einschweißfolie, Video- und Musikkassetten, Cd's und Software nur dann zurückgenommen werden, wenn das Siegel oder die Einschweißfolie unverletzt ist. Ein Widerrufsrecht besteht nicht wenn die Produkte vom Besteller entsiegelt worden sind. Bei Reklamationen wenden Sie sich hier bitte direkt an den Hersteller.  
Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Fehlerhafte oder beschädigte Produkte (Herstellerfehler) müssen innerhalb von 24 Stunden uns mitgeteilt werden. Bitte benützen Sie hierfür das Retouren Formular das der Lieferung beiliegt. In diesem Fall übernimmt die Fa. moto-logi.de die Erstattung Ihrer Versandkosten, den Quittungsbeleg dem Paket beifügen. Bitte beachten Sie, wir nehmen keine unfreien Paket-Sendungen an.

Die Ware kann nur im ungebrauchten Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Wenn Sie weitere Fragen haben können Sie uns unter der Tel: 0941-208-212-85 erreichen.


Die Rücksendung erfolgt an:
moto-logi Retouren
Im Gewerbepark C66
93059 Regensburg

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Erfüllungsort und Gerichtsstand: Regensburg


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